Sopimusehdot

Hinnoittelu
Kaikki hinnat sisältävät arvolisäveron ja ovat euroissa.
Kaikki tavarat myydään erikseen, vaikka kuvissa saattaa olla monta eri tuotetta. Joka tuote myydään kappaleittain, ellei sitä ole erilleen mainittu tuoteselosteessa, että ne myydään pareittain tai sarjoina.Maksu

Voitte valita seuraavista maksutavoista:
Pankkisiirrolla kautta Svea:
Lasku
SveaWebPay (myöhemmin Svea) tarjoaa Sinulle mahdollisuuden ostaa ostokset laskua vastaan 14 päivän maksuajalla. Huomioithan seuraavat asiat: Kun valitset vaihtoehdoksi ”maksa laskulla” tarkistamme luottotietosi henkilötunnustasi vastaan. Ostoksien toimitus tapahtuu osoitteeseen, joka löytyy väestörekisteristä. Maksuehto on 14 päivää. Viivästyskorko on 7 % + korkolain mukainen viitekorko.

Maksuhuomautuksesta veloitamme 5 euroa. Ostajan tulee olla täyttänyt 18 vuotta. Laskun muuttaminen tililuotoksi Sinulla on mahdollisuus muuttaa lasku tililuotoksi maksamalla laskulla mainittu minimierä. Ensimmäisen laskun takaa löydät tililuoton tarkemmat luottoehdot. Tililuottoasiakkaana voit tehdä ostoksiasi tiliisi Svean sopimusasiakkailta. Voit tehdä lisäostoksia aina, kun Sinulla on luottorajaa jäljellä ja maksaa ostokset osissa luottosopimuksen ehtojen mukaisesti.

Tililuoton voit maksaa milloin tahansa kokonaan pois ilman lisäkuluja. Mikäli haluat hyödyntää tiliäsi sopimusaikana myös muihin ostoksiin ja luottosi maksuaika on jo valittu maksimipituiseksi, tulee Sinun nostaa kuukausittaista lyhennyserää. Vastaavasti, mikäli haluat pidentää maksuaikaasi, voit pienentää kuukausittaista lyhennyserääsi. Luottoosi liittyen voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluun numeroon 09 4242 3092 tai asiakasinfo@svea.fi.

Osamaksu
SveaWebpay (myöhemmin Svea) tarjoaa Sinulle mahdollisuuden maksaa ostokset osissa. Tämä on mahdollista, kun olet hyväksynyt luotonmyöntökriteerit ja täyttänyt henkilötunnuksesi kassalla. Saat kotiisi osamaksusopimuksen (2 kappaletta) joista Sinun tulee allekirjoittaa toinen ja palauttaa se Svealle. Samalla saat myös samaksun tarkemmat ehdot, jotka allekirjoituksellasi hyväksyt.

Luottoajan valitset Sinulle parhaiten sopivaksi. Luotto tulee hoitaa sovitun ajan kuluessa. Se edellyttää, että maksat vähintään sovitun summan kuukausittain. Luonnollisesti voit maksaa myös koko luoton pois kerralla ilman kuluja käyttämättömältä luottoajalta. Luottoosi liittyen voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluun numeroon 09 4242 3092 tai asiakasinfo@svea.fi

Mikäli maksut jäävät maksamatta, emmekä ole saaneet yhteydenottoa maksun hoitamisesta, siirrämme saatavat perittäviksi kuluttajansuojalain ehtojen mukaisesti. Lisätietoja ehdoista ja palvelusta saat asiakaspalvelustamme. Lue tarkemmat ehdot tästä. Lisätietoja etämyynnistä ja internetissä tapahtuvasta kaupankäynnistä saat kuluttajaviraston sivuilta www.kuluttajavirasto.fi tai tililuottosopimuksestamme, jonka löydät www.sveawebpay.fi. Svea noudattaa myös henkilötietosuojalakia. Myös tästä löytyy lisätietoja kuluttajaviraston sivuilta.
Luottokortti maksu:
Kustannus: 0 Euro

Toimitus ja kustannukset

Toimitamme kaikki varastossa olevat tuotteet noin 3-5 työpäivän kuluttua. Jos tuote ei ole varastossa, toimitamme noin 14 päivän kuluttua.

DHL toimittaa kaikki huonekalusteet. Rahtikustannukset maksavat 89 Euroa osoitteisiin jonka postinumerot alkavat numerolla 0 -> 7. Rahtikustannukset osoitteisiin jonka postinumerot alkavat numerolla 8 tai 9 maksavat 150 Euroa.

Huomatkaa, että kuljetus ei sisällytä kantamista sisätiloihin.

Jos haluatte toimittaa tilauksen Suomen ulkopuolelle, ottakaa yhteyttä sähköpostitse.

Kuljetus
Jos tavara katoaa tai huomaatte että tuote on vahingoittunut kuljetuksen aikana, huomioikaa tämä rahtikirjaan ja ilmoittakaa meille välittömästi tähän sähköpostiin: asiakaspalvelu@knattityd.fi. Se on vastaanottajan vastuu tarkistaa ja ilmoittaa kuljetusvaurioita kolmen päivän sisällä tuotteiden vastaanotosta. Takaamme, että tuote on virheetön kun toimitamme sen rahtikuljettajalle.

Valitukset
Jos toimitus on ollut sopimaton tai tuote on viallinen tai vahingoittunut, ottakaa yhteyttä meihin sähköpostitse (asiakaspalvelu@knattityd.fi) mahdollisimman pian, jotta voisimme korjata virheen.
Viallinen tai vaurioitunut tavara täytyy ilmoittaa 7 päivän kuluessa vastaanotosta.
Älä palauta mitään ennen kun olette olleet yhteydessä kanssamme.

14 päivän palautusoikeus
Teillä kuluttajana on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa etämyyntilain mukaisesti.
Palautusoikeus koskee 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta.
Vaadimme, että tuote on käyttämätön ja palautettu alkuperäisessä pakkauksessaan mukaan lukien alkuperäisiä asiakirjoja. Mikäli haluatte palauttaa tuotteen olette vastuussa kaikki postikuluista.
Kun olemme saaneet ja tarkistaneet tuotteen, siirrämme rahat tilillenne tai hyvityslaskuna.

Asiakaspalvelu
Voitte ottaa yhteyttä sähköpostitse (asiakaspalvelu@knattityd.fi), johon vastaamme samana päivänä, 08: 00-18:00, maanantaista perjantaihin.

Muut
Alaikäiset (alle 18) ei voi tehdä ostoks